ข้ามไปที่เนื้อหา
  • ผลิตภัณฑ์
  • บริการ
  • ผลงาน
  • เวิร์กช็อป
  • ลองเดโม
  • บันทึก
  • เกี่ยวกับเรา
EN นัดดูการสาธิต
  • ผลิตภัณฑ์
  • บริการ
  • ผลงาน
  • เวิร์กช็อป
  • ลองเดโม
  • บันทึก
  • เกี่ยวกับเรา
  • ติดต่อ
ภาษา English
นัดดูการสาธิต เริ่มโปรเจกต์
ความ⁠เป็น⁠ส่วน⁠ตัว ข้อ⁠กำหนด คุกกี้

ข้อกฎหมาย

ประกาศ​ความ⁠เป็น⁠ส่วน⁠ตัว

วิธีที่บริษัท เวส⁠เปอร์⁠เวิร์ค จำกัด เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล ตามพ⁠ระ⁠ราช⁠บัญญัติคุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล พ.ศ. 2562

  • มีผลบังคับใช้ 10 ตุลาคม 2569
  • ฉบับที่ 1.6

ในหน้านี้

  1. 01 เราคือใคร
  2. 02 ข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลที่เราเก็บรวบรวม
  3. 03 วัตถุประสงค์และฐาน⁠ทาง⁠กฎหมาย
  4. 04 ระยะ⁠เวลาการเก็บรักษา
  5. 05 ผู้รับข้อมูล
  6. 06 การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
  7. 07 สิทธิของคุณ
  8. 08 การรักษาความ⁠มั่นคงปลอดภัย
  9. 09 ผู้เยาว์
  10. 10 การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้
  11. 11 ติดต่อเรา
ในหน้านี้
  1. 01 เราคือใคร
  2. 02 ข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลที่เราเก็บรวบรวม
  3. 03 วัตถุประสงค์และฐาน⁠ทาง⁠กฎหมาย
  4. 04 ระยะ⁠เวลาการเก็บรักษา
  5. 05 ผู้รับข้อมูล
  6. 06 การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
  7. 07 สิทธิของคุณ
  8. 08 การรักษาความ⁠มั่นคงปลอดภัย
  9. 09 ผู้เยาว์
  10. 10 การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้
  11. 11 ติดต่อเรา

ประกาศฉบับนี้อธิบายวิธีที่บริษัท เวสเปอร์เวิร์ค จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ดำเนินการกับข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลของคุณ เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ vesperwerk.com ติดต่อเรา หรือนัด⁠หมายพูด⁠คุยกับเรา ประกาศนี้จัด⁠ทำขึ้นตามพ⁠ระ⁠ราช⁠บัญญัติคุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล”)

เราคือใคร

บริษัทเป็นผู้⁠ควบคุมข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลสำหรับข้อมูลที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้

ผู้⁠ควบคุมข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล

ชื่อนิติบุค⁠คล
บริษัท เวสเปอร์เวิร์ค จำกัด
ชื่อนิติบุค⁠คล (ภาษา⁠อังกฤษ)
VESPERWERK Co., Ltd.
ที่ตั้งสำนักงานที่จด⁠ทะเบียน
89/4 หมู่ที่ 1 ตำบลบ้านเกาะ อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000
เลข⁠ประจำ⁠ตัวผู้เสียภาษีอากร
0145569004067
ช่อง⁠ทางติดต่อเรื่องข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล
contact@vesperwerk.com

ประกาศฉบับนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่เราประมวล⁠ผลในนามของลูกค้า ภายในระบบที่เราพัฒนาหรือดูแลให้ลูกค้า ในกรณีดังกล่าว ลูกค้าเป็นผู้⁠ควบคุมข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล และเราเป็นผู้⁠ประมวล⁠ผลข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลตามข้อ⁠ตกลงที่ทำเป็นลาย⁠ลักษณ์⁠อักษร หากคุณเป็นคนไข้หรือลูกค้าของลูกค้าเรา ให้ดูประกาศความ⁠เป็น⁠ส่วน⁠ตัวของลูกค้ารายนั้น

ข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อความของคุณมาถึงเราอย่างไร แบบฟอร์มติดต่อจะส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราและส่งเป็นอีเมลเข้ากล่องจดหมายของเรา โดยเว็บไซต์ไม่เก็บสำเนาไว้ หากเซิร์ฟเวอร์ส่งไม่สำเร็จ หน้าเว็บจะเสนอให้เตรียมข้อความเดียวกันไว้ในแอปอีเมลของคุณ (หรือใน Gmail บนเว็บ) ให้คุณกดส่งเอง ข้อความนั้นจะส่งผ่านผู้ให้บริการอีเมลของคุณถึงกล่องจดหมายของเราโดยตรง และเว็บไซต์ของเราจะไม่ได้รับข้อความนั้น

เมื่อคุณส่งแบบ⁠ฟอร์มติดต่อ

  • ชื่อของคุณ
  • อีเมลของคุณ
  • ชื่อบริษัทหรือองค์กรของคุณ หากคุณเลือกให้ไว้ (ไม่⁠บังคับ)
  • หมายเลขโทรศัพท์ หากคุณเลือกให้ไว้ (ไม่บังคับ)
  • ข้อความของคุณ
  • หัวข้อที่คุณเลือก ได้แก่ ดูการสาธิต หรือสร้างระบบเฉพาะ

เมื่อคุณนัด⁠หมายพูด⁠คุย (เฉพาะกรณีที่เราเปิดให้นัด⁠หมายออนไลน์และคุณใช้บริการนั้น) ได้แก่ ชื่อ อีเมล เวลาที่คุณเลือก และบันทึกที่คุณเพิ่มเอง การนัด⁠หมายดำเนินการผ่าน Google Calendar ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Google Workspace ของเรา

เมื่อคุณส่งข้อความถึงเราทาง LINE ได้แก่ ชื่อที่แสดงใน LINE รูปโปรไฟล์ และข้อความหรือไฟล์ที่คุณส่งมายัง LINE Official Account ของเรา

เมื่อคุณส่งอีเมลถึงเรา ได้แก่ อีเมล ชื่อ และเนื้อ⁠หาหรือไฟล์แนบที่คุณเลือกส่งมา

เมื่อคุณลองเดโมผู้⁠ช่วย⁠ต้อน⁠รับ AI (บนหน้าแรกและหน้าลองเดโม) ได้แก่ ข้อความที่คุณพิมพ์ และข้อมูลที่คุณเลือกใส่ไว้ในข้อความ เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คลินิกในเดโมเป็นคลินิกสมมติ คุณจึงใช้ข้อมูลสมมติได้ เว็บไซต์ของเราจะส่งข้อความแต่ละข้อความไปยังระบบเดโมของเราเอง ซึ่งเป็นสำเนาแยกของผลิตภัณฑ์ผู้ช่วยต้อนรับของเรา ใช้กับคลินิกสมมตินี้เท่านั้น และโฮสต์อยู่ที่ Fly.io ในการเขียนคำตอบแต่ละครั้ง ระบบเดโมจะส่งบทสนทนาจนถึงตอนนั้นไปยัง Google (โมเดล Gemini บน Google Cloud Vertex AI) หรือไปยัง Anthropic (โมเดล Claude) ในกรณีที่ใช้ Google ไม่ได้ แล้วส่งคำตอบกลับมาที่เบราว์เซอร์ของคุณ ระบบเดโมเก็บบทสนทนาไว้เฉพาะระหว่างที่คุณคุยอยู่ และลบทิ้งเมื่อครบ 30 นาทีหลังข้อความสุดท้ายของคุณ หากคุณตกลงส่งคำขอนัด ระบบเดโมจะบันทึกคำขอนั้น (บริการ วันเวลาที่สะดวก สาขา ชื่อ และหมายเลขโทรศัพท์) เป็นเคสตัวอย่างในคิวของเจ้าหน้าที่คลินิกสมมติ ซึ่งมีเพียงเราที่เห็นได้ บันทึกระบบ (log) ของเว็บไซต์เก็บเฉพาะตัวเลข เช่น จำนวนข้อความ เวลาที่ใช้ตอบ และค่าใช้จ่ายของคำตอบ โดยไม่เก็บสิ่งที่คุณพิมพ์ หากเดโมใช้งานไม่ได้ เดโมจะแสดงบทสนทนาตัวอย่างที่เตรียมไว้ ซึ่งทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณเอง และไม่มีสิ่งใดที่คุณทำในส่วนนั้นถูกส่งออกไป

ข้อมูลทางเทคนิค เมื่อแบบ⁠ฟอร์มถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา หรือเมื่อคุณใช้เดโมผู้⁠ช่วย⁠ต้อน⁠รับ AI ระบบจะตรวจ⁠สอบหมายเลข IP และข้อมูลพื้นฐานของเบราว์เซอร์ในขณะนั้น เพื่อป้องกันสแปมและการใช้⁠งานในทางที่ผิด (การจำกัดจำนวนครั้งการส่ง และระบบ Cloudflare Turnstile) ระบบของเราไม่จัด⁠เก็บหมายเลข IP ของคุณ ทั้งนี้ Cloudflare ซึ่งเป็นผู้⁠ให้⁠บริการโฮสต์และป้องกันเว็บไซต์นี้ ประมวล⁠ผลข้อมูลคำขอ เช่น หมายเลข IP เพื่อให้บริการและรักษาความ⁠ปลอดภัยของเว็บไซต์ ตามข้อ⁠กำหนดของ Cloudflare เอง

ข้อมูลสถิติการใช้⁠งาน เราใช้ Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้และไม่สร้างโปรไฟล์ของคุณ เราได้⁠รับเฉพาะตัวเลขภาพ⁠รวม เช่น จำนวนการเข้าชมหน้า เว็บไซต์ที่ส่ง⁠ต่อผู้เข้าชมมา ประเทศ และประเภทอุปกรณ์ นอกจากนี้ เรานับจำนวนการส่งแบบ⁠ฟอร์มแยกตามหน้าและหัวข้อ โดยไม่มีข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล

สถิติการเปิดหน้าและการกดบนเว็บไซต์ เพื่อให้รู้ว่าหน้าและปุ่มใดบนเว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์ และนำไปปรับปรุงเว็บไซต์ เราใช้ PostHog ด้วย เมื่อคุณเข้าชม vesperwerk.com ข้อมูลที่ PostHog ได้⁠รับ ได้แก่ หน้าที่คุณเปิดดู ลิงก์และปุ่มที่คุณกด ตัวเลือกที่คุณเลือกบนเว็บไซต์ (เช่น ภาษาหรือธีม) ระยะที่คุณเลื่อนอ่านในแต่ละหน้า เว็บไซต์ที่ส่ง⁠ต่อคุณมาและแท็กแคมเปญในลิงก์ (UTM) รวมถึงประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอ PostHog จะไม่ได้⁠รับสิ่งที่คุณพิมพ์ในแบบ⁠ฟอร์มติดต่อหรือในเดโม PostHog ไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บสิ่งใดไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ในการนับจำนวนผู้เข้าชม PostHog จะนำหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ รวมกับค่าสุ่มที่เปลี่ยนทุกวัน มาแปลงเป็นรหัสทางเดียว (hash) และลบค่าสุ่มของแต่ละวันทิ้งเมื่อประมวล⁠ผลข้อมูลของวันนั้นเสร็จ จึงไม่สามารถย้อนกลับมาระบุตัวคุณ หรือเชื่อมโยงกับการเข้าชมของคุณในวันอื่นได้ PostHog ไม่เก็บหมายเลข IP ของคุณไว้กับข้อมูลการใช้⁠งาน เราไม่สร้างโปรไฟล์ราย⁠บุค⁠คลของผู้เข้าชม และไม่บันทึกภาพการใช้⁠งานของคุณ (ไม่มีการบันทึกหน้าจอหรือการขยับเมาส์) หากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ Global Privacy Control ระบบจะไม่โหลด PostHog และไม่ส่งข้อมูลใดไปยัง PostHog

สถิติการใช้⁠งานเดโม เพื่อให้รู้ว่ามีผู้ลองเดโมผู้⁠ช่วย⁠ต้อน⁠รับ AI กี่คน และแต่ละคนไปถึงขั้นไหน เดโมจะนับจำนวนแบบไม่ระบุตัวตน เมื่อคุณเปิดเดโม เบราว์เซอร์ของคุณจะสร้างรหัสสุ่มขึ้นหนึ่งชุด (เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ชื่อ vw-demo-anon) และแจ้งเซิร์ฟเวอร์ของเราว่าไปถึงขั้นใดบ้าง ได้แก่ เปิดเดโม ส่งข้อความแรก เห็นสรุปราย⁠ละเอียดการนัด ส่งคำขอนัด และกดเพื่อนัดดูการสาธิต แต่ละขั้นแจ้งไม่เกินวันละหนึ่งครั้ง เราเก็บเพียงรหัสสุ่มนั้น ขั้นที่ไปถึง และวันที่ ไม่เก็บข้อความที่คุณพิมพ์ ไม่เก็บหมายเลข IP และไม่เก็บข้อมูลใดที่ระบุตัวคุณได้ หากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ Global Privacy Control เดโมจะไม่ส่งข้อมูลใดและไม่สร้างรหัสนี้

โปรดอย่าส่งข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลที่มีความ⁠อ่อน⁠ไหว เว็บไซต์ของเราไม่ใช่ช่อง⁠ทางสำหรับข้อมูลสุขภาพ เวช⁠ระเบียน เลข⁠ประจำ⁠ตัว⁠ประชาชน หรือข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลที่มีความ⁠อ่อน⁠ไหวตามมาตรา 26 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล หากคุณส่งข้อมูลดังกล่าวมา เราจะไม่ใช้ข้อมูลนั้นเกินกว่าการตอบ⁠กลับคุณ และหากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในโปร⁠เจ⁠กต์ เราจะขอให้คุณส่งผ่านช่อง⁠ทางที่เหมาะ⁠สม ข้อนี้รวมถึงเดโมผู้⁠ช่วย⁠ต้อน⁠รับ AI ด้วย โปรดอย่าเล่าอาการเจ็บป่วยจริงในเดโม ให้ใช้ข้อมูลสมมติแทน

วัตถุประสงค์และฐาน⁠ทาง⁠กฎหมาย

วัตถุประสงค์ ฐาน⁠ทาง⁠กฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล
ตอบคำถามของคุณ จัด⁠ทำข้อเสนอหรือการสาธิต และนัด⁠หมายพูด⁠คุยตามที่คุณขอ เป็นการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24 (3))
ติดตามเรื่องที่คุณสอบถาม และเก็บบันทึกการติดต่อระหว่างเรากับคุณ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจและตอบผู้ที่ติดต่อเข้ามา (มาตรา 24 (5))
เขียนคำตอบของผู้ช่วย AI ในเดโม เมื่อคุณเลือกลองเดโมผู้⁠ช่วย⁠ต้อน⁠รับ AI ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการแสดงให้ผู้ที่ขอลองใช้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของเราทำงานอย่างไร (มาตรา 24 (5))
ป้องกันเว็บไซต์และแบบ⁠ฟอร์มติดต่อจากสแปม การใช้⁠งานในทางที่ผิด และการโจมตี ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรักษาความ⁠ปลอดภัยของเว็บไซต์ (มาตรา 24 (5))
ทำความเข้าใจการใช้⁠งานเว็บไซต์ในภาพ⁠รวม (หน้าและปุ่มใดที่เป็นประโยชน์) เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 24 (5))
เก็บเอกสารทางบัญชีและภาษี หากมีการทำสัญญากัน การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24 (6))

เราไม่ได้อาศัยฐานความ⁠ยินยอมในการประมวล⁠ผลข้อมูลตามประกาศฉบับนี้ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา เราไม่ส่งจดหมายข่าวเพื่อการตลาด หากในอนาคตมีการเปลี่ยนแปลง เราจะขอความ⁠ยินยอมจากคุณก่อน

ในกรณีที่เราอาศัยฐาน⁠ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราได้ชั่งน้ำหนักประโยชน์ดังกล่าวกับสิทธิและความ⁠คาดหมายของคุณแล้ว และคุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อ (ดูหัวข้อ “สิทธิของคุณ”)

ระยะ⁠เวลาการเก็บรักษา

  • แบบ⁠ฟอร์มติดต่อ เว็บไซต์ไม่มีฐานข้อมูลสำหรับเก็บข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ ข้อมูลที่ส่งจะถูกส่งเป็นอีเมลเข้ากล่องจดหมาย Google Workspace ของเรา
  • อีเมลสอบถามและข้อมูลการนัด⁠หมาย เก็บไว้ในกล่อง⁠จดหมายของเรา และลบเมื่อครบ 24 เดือนนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่มีการทำสัญญากัน
  • ข้อความและไฟล์ที่ส่งทาง LINE ข้อความและไฟล์ที่ส่งมายัง LINE Official Account ของเรา ลบเมื่อครบ 24 เดือนนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่มีการทำสัญญากัน
  • กรณีมีการทำสัญญา เก็บไว้ตลอดระยะ⁠เวลาของสัญญา และหลังจาก⁠นั้นตามระยะ⁠เวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนดให้ต้องเก็บเอกสารทางธุรกิจ
  • บท⁠สนทนาในเดโมผู้⁠ช่วย⁠ต้อน⁠รับ AI ระบบเดโมของเราลบบทสนทนาเมื่อครบ 30 นาทีหลังข้อความสุดท้ายของคุณ และเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่เก็บบทสนทนาไว้เมื่อคุณออกจากหน้าหรือโหลดหน้าใหม่ ส่วนคำขอนัดที่คุณเลือกส่ง จะเก็บเป็นเคสตัวอย่างในคิวของคลินิกสมมติ และลบทิ้งภายใน 30 วัน ทั้งนี้ Google และ Anthropic อาจเก็บคำขอที่ได้รับไว้ในระยะเวลาจำกัดตามข้อกำหนดของแต่ละราย เพื่อความปลอดภัยและเพื่อตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด และตามข้อกำหนดเชิงพาณิชย์ ทั้งสองรายนำข้อมูลนี้ไปใช้ฝึกโมเดลไม่ได้
  • หมายเลข IP และข้อมูลที่ใช้ป้องกันแบบ⁠ฟอร์ม เราไม่จัด⁠เก็บ
  • ข้อมูลสถิติการใช้⁠งาน ไม่มีโปรไฟล์ราย⁠บุค⁠คลให้จัด⁠เก็บ ส่วนข้อมูลการเปิดหน้าและการกดที่ PostHog ได้⁠รับตามที่อธิบายข้างต้น เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปีตามระยะ⁠เวลาการเก็บรักษาของแผนบริการ PostHog ที่เราใช้

ผู้รับข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลเฉพาะกับผู้⁠ให้⁠บริการที่ประมวล⁠ผลข้อมูลแทนเราตามข้อ⁠ตกลงการประมวล⁠ผลข้อมูลของผู้⁠ให้⁠บริการนั้น และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ตามประกาศฉบับนี้เท่านั้น

ผู้⁠ให้⁠บริการ หน้าที่
Cloudflare, Inc. โฮสต์เว็บไซต์ ส่งเนื้อ⁠หา รักษาความ⁠ปลอดภัย (รวมถึง Turnstile และการจำกัดจำนวนครั้งการส่ง) และเก็บสถิติแบบไม่ใช้คุกกี้
Google LLC (Google Workspace) กล่อง⁠จดหมายอีเมลของเรา ซึ่งใช้รับและเก็บอีเมลสอบถาม และปฏิทินนัด⁠หมายของเรา
Resend ส่งอีเมลจากแบบ⁠ฟอร์มติดต่อ เมื่อแบบ⁠ฟอร์มส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา
LY Corporation (LINE) LINE Official Account ของเรา เมื่อคุณส่งข้อความถึงเราทาง LINE
Fly.io, Inc. โฮสต์ระบบเดโมของเรา ซึ่งเก็บบทสนทนาในเดโมระหว่างที่คุณคุยอยู่ และเก็บคำขอนัดตัวอย่าง เฉพาะเมื่อคุณใช้เดโมผู้ช่วยต้อนรับ AI
Google LLC (Google Cloud Vertex AI) เขียนคำตอบของผู้ช่วย AI ในเดโมผู้ช่วยต้อนรับ AI (โมเดล Gemini) เฉพาะเมื่อคุณใช้เดโมนั้น
Anthropic, PBC เขียนคำตอบในเดโมผู้ช่วยต้อนรับ AI เมื่อใช้ Google ไม่ได้ (Claude API) เฉพาะเมื่อคุณใช้เดโมนั้น
PostHog, Inc. เก็บสถิติการเปิดหน้าและการกดบนเว็บไซต์แบบไม่ใช้คุกกี้ โดยจัด⁠เก็บข้อมูลไว้บนระบบคลาวด์ของ PostHog ในสหภาพยุโรป ที่แฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลต่อที่ปรึกษาทางวิชาชีพที่มีหน้าที่รักษาความ⁠ลับ ต่อผู้รับ⁠โอนกิจการหากมีการปรับโครงสร้างหรือขายกิจการ หรือต่อหน่วย⁠งานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด

การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้⁠ให้⁠บริการของเราใช้โครงสร้างพื้นฐานทั่วโลก ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกประมวล⁠ผลหรือจัด⁠เก็บนอกประเทศไทย เช่น ในสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป สิงคโปร์ หรือญี่ปุ่น โดยข้อมูลสถิติจาก PostHog จัด⁠เก็บในสหภาพยุโรป (แฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี) การส่งหรือโอนข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลไปต่าง⁠ประเทศของเราเป็นไปตามมาตรา 28 และมาตรา 29 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล โดยอาศัยมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้⁠ให้⁠บริการ เช่น ข้อ⁠ตกลงการประมวล⁠ผลข้อมูลและข้อ⁠สัญญามาตรฐาน และในกรณีที่ใช้ได้ อาศัยเหตุที่การส่งหรือโอนนั้นจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญากับเรา

สิทธิของคุณ

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล คุณมีสิทธิดังต่อ⁠ไป⁠นี้

  • สิทธิเข้า⁠ถึงและขอรับสำเนา ข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลของคุณ รวมถึงขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลที่คุณไม่ได้ให้ไว้กับเราโดยตรง
  • สิทธิขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูล ในรูป⁠แบบที่อ่านหรือใช้⁠งานได้ทั่วไปด้วยเครื่อง⁠มือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ หรือขอให้ส่งไปยังผู้⁠ควบคุมข้อมูลรายอื่นเมื่อทำได้ทางเทคนิค
  • สิทธิคัดค้าน การประมวล⁠ผลที่อาศัยฐาน⁠ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
  • สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุค⁠คลได้
  • สิทธิขอให้ระงับการใช้ ข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลของคุณ
  • สิทธิขอให้แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิถอนความ⁠ยินยอม ได้ทุกเมื่อ ในกรณีที่การประมวล⁠ผลอาศัยฐานความ⁠ยินยอม (การประมวล⁠ผลตามประกาศฉบับนี้ไม่ได้อาศัยฐานความ⁠ยินยอม)
  • สิทธิร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คล

หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น ส่งอีเมลถึง contact@vesperwerk.com เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบ⁠กลับโดยไม่ชักช้า ภายใน 30 วัน โดยไม่มีค่า⁠ใช้⁠จ่าย หากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด เช่น เพราะกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเอกสารบางประเภท เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

การรักษาความ⁠มั่นคงปลอดภัย

เราเก็บข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลเท่าที่จำเป็น และคุ้มครองด้วยมาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กร ได้แก่

  • การเข้ารหัส HTTPS พร้อม HSTS ในทุกหน้า
  • ไม่มีฐาน⁠ข้อมูลเก็บข้อมูลจากแบบ⁠ฟอร์มติดต่อ
  • จำกัดสิทธิ์เข้า⁠ถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น โดยใช้บัญชีราย⁠บุค⁠คลที่มีการยืนยันตัวตนหลายขั้น⁠ตอน
  • เก็บรหัสลับไว้ในระบบจัดการรหัสลับ ไม่เก็บไว้ในซอร์สโค้ด
  • บันทึกระบบ (log) ไม่เก็บเนื้อ⁠หาข้อความและข้อมูลติดต่อ

หากเกิดการละเมิดข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลที่มีความ⁠เสี่ยงจะกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และแจ้งคุณโดยไม่ชักช้าหากมีความ⁠เสี่ยงสูง ตามที่กฎหมายกำหนด ดูราย⁠ละเอียดเพิ่ม⁠เติมได้ที่หน้าความ⁠ปลอดภัย

ผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้จัด⁠ทำขึ้นสำหรับธุรกิจและผู้ประกอบวิชาชีพ เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลของผู้⁠เยาว์ (บุค⁠คลที่อายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย) หากคุณเชื่อว่าผู้⁠เยาว์ได้ส่งข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลมาให้เรา โปรดแจ้งเรา และเราจะลบข้อมูลนั้น

การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

เราอาจปรับปรุงประกาศฉบับนี้เมื่อแนวปฏิบัติของเราหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับที่และวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้าน⁠บนของหน้านี้แสดงฉบับปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้

ประกาศฉบับนี้จัด⁠ทำเป็นภาษา⁠ไทยและภาษา⁠อังกฤษ หากข้อความทั้งสองฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือตามฉบับภาษา⁠ไทยเป็นหลัก

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้หรือข้อมูล⁠ส่วน⁠บุค⁠คลของคุณ ติดต่อได้ที่ contact@vesperwerk.com หรือทางไปรษณีย์ที่ บริษัท เวสเปอร์เวิร์ค จำกัด 89/4 หมู่ที่ 1 ตำบลบ้านเกาะ อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000

มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้

ส่งอีเมลมาหาเราได้เลย ทุกข้อความมีคนอ่านและตอบ⁠กลับจริง

contact@vesperwerk.com

ผลิตภัณฑ์ AI และระบบที่สร้างตามโจทย์ ใช้⁠งานได้จริง

contact@vesperwerk.com

สำรวจ

  • ผลิตภัณฑ์
  • บริการ
  • ผลงาน
  • เวิร์กช็อป
  • ลองเดโม

บริษัท

  • เกี่ยวกับเรา
  • บันทึก
  • ติดต่อ
  • ความปลอดภัย

ข้อกฎหมาย

  • ประกาศความเป็นส่วนตัว
  • ข้อกำหนดการใช้⁠งาน
  • ประกาศเรื่องคุกกี้

© 2026 บริษัท เวสเปอร์เวิร์ค จำกัด สงวนลิขสิทธิ์

89/4 หมู่ที่ 1 ตำบลบ้านเกาะ อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000 · เลข⁠ประจำ⁠ตัว⁠ผู้⁠เสีย⁠ภาษี 0145569004067