ฝ่ายต้อนรับ
สวัสดีค่ะ คลินิกยินดีให้บริการค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมคะ
กำลังฟัง
สตูดิโอผลิตภัณฑ์ AI
ซอฟต์แวร์ AI ที่สร้างมาเพื่อใช้งานจริง
-
สำหรับคลินิก
หน้าเคาน์เตอร์ยุ่งจนรับสายไม่ทัน แชต LINE ค้างสะสม ให้ผู้ช่วยต้อนรับ AI ของเรารับสายและตอบแชตแทน
นัดดูการสาธิต -
สำหรับธุรกิจ
ต้องการระบบที่หยุดทำงานไม่ได้ เราสร้างให้ตามโจทย์ของคุณ หรือเชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่
เริ่มโปรเจกต์
สองทางให้เลือก
เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเราในโครงการคลินิกนำร่อง หรือให้เราสร้างระบบตามโจทย์ของคุณ
ผลิตภัณฑ์
ตอบคนไข้แทน เมื่อหน้าเคาน์เตอร์ไม่ว่าง
ผู้ช่วยต้อนรับ AI สำหรับคลินิก
- 01
รับสายและตอบข้อความ LINE และแจ้งคนไข้ได้แม้นอกเวลาทำการ
ช่วงที่หน้าเคาน์เตอร์ยุ่งหรือปิดแล้ว คนไข้ก็ยังได้คำตอบที่สุภาพและระมัดระวังเป็นภาษาไทย
- 02
รวบรวมคำขอนัดจากโทรศัพท์และแชต ให้ทีมของคุณกดยืนยันได้ในครั้งเดียว
เก็บรายละเอียดการนัด รวมถึงวันและเวลาที่คนไข้สะดวก แล้วส่งคำขอให้ทีมของคุณตรวจและยืนยัน การนัดจะสมบูรณ์เมื่อเจ้าหน้าที่ยืนยันแล้ว
- 03
ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ทันทีเมื่อจำเป็นต้องให้คนดูแล
ระบบจะส่งเรื่องทางคลินิก เรื่องอ่อนไหว หรือเรื่องที่ไม่ชัดเจนให้ทีมของคุณดูแลต่อ พร้อมบทสนทนาทั้งหมด โดยออกแบบมาไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์
ลองคุยเอง
ลองทักหน้าเคาน์เตอร์ ด้วยตัวคุณเอง
คุยกับหน้าเคาน์เตอร์ของคลินิกทันตกรรมแสนยิ้มได้เลย ลองถามราคา ขอนัดขูดหินปูน เล่าอาการปวดฟัน หรือลองถามคำถามยาก ๆ ดูก็ได้ พิมพ์ไทยหรืออังกฤษก็ได้
- ถามเฉพาะข้อมูลที่ยังขาด
- ตอบราคาและเวลาเปิดจากข้อมูลของคลินิกเอง
- ไม่วินิจฉัยอาการ อาการเร่งด่วนแนะนำให้ไปโรงพยาบาลหรือโทร 1669
- ส่งคำขอให้เจ้าหน้าที่ยืนยัน แทนการจองนัดเอง
เดโมนี้เป็นเวอร์ชันทดลองกับคลินิกสมมติ ประสิทธิภาพจึงอาจไม่เท่าระบบที่ใช้งานจริง
ดูเพิ่มที่หน้าลองเดโมคลินิกทันตกรรมแสนยิ้ม
คลินิกทันตกรรมแสนยิ้ม
คลินิกทันตกรรม 2 สาขา อโศกและอารีย์
คลินิก:
สวัสดีค่ะ คลินิกทันตกรรมแสนยิ้มยินดีให้บริการค่ะ ขอจองนัด สอบถามราคา เวลาเปิด หรือสาขา บอกได้เลยนะคะ
ตัวอย่างนี้ไม่ต้องพิมพ์ แตะตัวเลือกด้านบนเพื่อคุยต่อได้เลย
ใช้ข้อมูลตัวอย่างได้ บทสนทนาจะถูกลบภายใน 30 นาที
ฝั่งคลินิกของเดโม
- บริการ
- วันเวลา
- สาขา
- ชื่อ
- เบอร์
- เบอร์เต็มแสดงให้เจ้าหน้าที่ ในเดโมนี้ซ่อนบางส่วน
สรุปโดย AI
รับเรื่องทางโทรศัพท์และทาง LINE เป็นภาษาไทย และแจ้งคนไข้ได้แม้นอกเวลาทำการ
พัฒนาในประเทศไทย สนทนากับคนไข้เป็นภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ
เวิร์กช็อป
เครื่องมือที่เราสร้างขึ้นใช้เอง
เราใช้ Helm ในงานพัฒนาของเรา เป็นซอฟต์แวร์ที่เราสร้างขึ้นเพื่อควบคุมและประสานงานทีมเอเจนต์ AI
วิธีทำงานของเรา
หลักที่เรายึดในทุกโปรเจกต์
-
วางสถาปัตยกรรมก่อน
เราออกแบบระบบให้ชัดก่อนเริ่มเขียนโค้ด
-
พร้อมใช้งานจริง
เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานจริงได้ในระยะยาว
-
คุมขอบเขตงาน
เราช่วยลูกค้าตัดสินใจว่าส่วนไหนควรสร้าง และส่วนไหนไม่จำเป็น
-
ดูแลโดยวิศวกรอาวุโส
ในงานที่สร้างตามโจทย์ วิศวกรอาวุโสดูแลโค้ดทุกบรรทัด ตั้งแต่คุยกันครั้งแรกจนส่งมอบงาน
เครื่องมือที่เราใช้
บันทึก
บันทึกจากเวิร์กช็อป
-
AI รับสายของคลินิก ห้ามพูดอะไรบ้าง
ผู้ช่วย AI ของคลินิกช่วยนัดหมาย ตอบคำถามทั่วไป และส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ได้ ส่วนการวินิจฉัย การแนะนำเรื่องยา และการรับประกันผลการรักษาเป็นเรื่องที่เราห้ามไว้ชัดเจน พร้อมวางระบบตรวจในโค้ดให้ทำงานร่วมกับกฎใน prompt
อ่านต่อ -
ทำไมเราถึงสร้างเครื่องมือใช้เอง
Helm เริ่มจากความยุ่งยากในการใช้เอเจนต์ AI เขียนโค้ดหลายตัวพร้อมกัน พอสร้างขึ้นมาใช้เอง เราก็เริ่มเห็นชัดขึ้นว่างานแต่ละชิ้นเดินไปถึงไหน ใช้ต้นทุนเท่าไร และมีอะไรยืนยันได้บ้างก่อนส่งมอบ
อ่านต่อ
มาสร้างระบบที่ใช้งานได้จริงด้วยกัน
เล่าให้เราฟังว่ากำลังทำอะไรอยู่ ทุกข้อความมีวิศวกรอาวุโสอ่านเอง
หรืออีเมลมาที่ contact@vesperwerk.com